Tier Certification Operational Sustainability
Eficacia operativa para centros de datos con Certificación Tier
La Tier Certification of Operational Sustainability (TCOS, por sus siglas en inglés) de Uptime Institute proporciona a los propietarios, operadores y gerentes de centros de datos con Certificación Tier una evaluación de los comportamientos y riesgos intrínsecos a las operaciones de los centros de datos por orden de prioridad y actúa como guía esencial para alcanzar operaciones efectivas y eficientes. Ayuda a garantizar que un centro de datos bien diseñado y construido también se esté operando de manera tal que se obtengan los resultados de producción esperados.
Owners and operators that earn the Tier Certification of Operational Sustainability have demonstrated their ability to plan for non-stop production to continue throughout all normal operating conditions defined by their Tier Certification itself. The data center operational sustainability certification is an assessment of data utilization, software infrastructure, operating systems, redundancy, and other facility components to identify potential sources of unplanned downtime.
Uptime Institute conducts data center operational compliance audits and shares insights on best practices to help organizations like yours realize more reliability for all parties involved.
Oro, Plata y Bronce
Además, la certificación TCOS brinda reconocimiento a los centros de producción que han invertido tiempo y energía para superar los requisitos mínimos, es decir, las mejoras que se han realizado por encima de los requisitos básicos. Como era de esperar, dado que TCOS depende en gran medida del elemento humano, en forma de políticas y procedimientos, es una evaluación basada en puntos. Como mínimo, cuando un grupo de centros de datos cumple con los requisitos básicos para mantener su centro operativo en los rangos definidos, se le otorga una certificación TCOS de Bronce. Aquellos sitios que han previsto una gama más amplia de condiciones o posibilidades de producción, y que han planificado a fin de adaptarse ante esas situaciones, si ocurriesen, pueden lograr Plata u Oro según las puntuaciones que obtengan por encima del mínimo.
Eficacia operativa para sitios que no cuentan con la Certificación Tier.
¿Tiene un centro de producción de datos que no está Tier Certified? Se dispone de una evaluación operativa similar para cualquier centro de datos existente que no haya obtenido ninguna forma de Certificación Tier. Se conoce como Management and Operations Stamp of Approval, y la información completa la encontrará aquí.
“Uptime Institute nos brindó la visión para alcanzar los mejores estándares de su clase. Con su colaboración, İşbank logró la primera certificación de instalaciones construidas Tier IV del Uptime Institute en Turquía para su centro de datos de última tecnología de 38,500 metros cuadrados en Estambul, junto con el reconocimiento por la excelencia en infraestructura y operaciones sustentables."
Önder Ayan, gerente de centro de datos, İşbank Turquía
“Una de las cosas que hemos aprendido al estudiar Tier IV en todo el mundo es que no tiene que debe tener un costo excesivo para usted. Como un ejemplo simple, para B2 instalamos y diseñamos las tuberías de agua afuera del edificio, liberando varias filas de bastidores adicionales. Al colocar las tuberías afuera de la estructura, obtuvimos una gran resistencia a las filtraciones de forma predeterminada”.
Jeff Van Zetten, director de Ingeniería y Diseño, NEXTDC
Las empresas líderes eligen Tier Standard: Operational Sustainability
HISTORIA DEL CLIENTE
El İşbank Turco buscó la certificación de Operational Sustainability Tier IV para su centro de datos de 38,500 metros cuadrados en Estambul para lograr estándares más altos.
HISTORIA DEL CLIENTE
El operador del centro de datos NEXTDC vio la certificación Tier como una oportunidad para confirmar la resiliencia excepcional de su infraestructura crítica.
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Cómo proteger los activos de su centro de datos de la causa número uno del tiempo de inactividad no planificado
El error humano es responsable de la mayoría de los incidentes en los centros de datos. De hecho, las malas prácticas operativas tienen 5 veces más probabilidades de impactar negativamente en un centro de datos que cualquier otra causa. La Certificación Tier de Operational Sustainability de centros de datos es una evaluación holística de las prácticas del personal y la organización, actividades de mantenimiento y operaciones, y administración y planificación, alineada con los objetivos comerciales de reducción de riesgos, reducción de tiempo de inactividad y eficiencia operativa.
Establezca consistencia en toda su cartera
Impulsar la consistencia y la excelencia operativa en toda una cartera de centros de datos es exponencialmente más difícil que administrar solo una. La complejidad técnica y organizacional se multiplica conforme nos movemos a otros sitios, regiones y países donde los códigos, las culturas y los climas son diferentes.
Reduzca los incidentes de error humano
Un reciente análisis de Uptime Institute demostró que los errores humanos son la causa de más del 70 % de todas las interrupciones de los centros de datos. TCOS le ayuda a crear mejores procesos e impulsar la colaboración para establecer mejor comunicación entre niveles y departamentos, lo que resulta en procedimientos más sólidos y comportamientos coherentes.
Impulse una mejora continua
La excelencia operativa consiste, en gran parte, en mantener la disciplina y la coherencia a lo largo del tiempo y en adaptarse con éxito a los cambios en el entorno. En una instalación de TCOS, los equipos alinean sus prácticas para hacerlas escalables en toda la organización, crear disciplina y una cultura de mejora continua.
Por qué su empresa necesita un programa de operaciones Tier Certified
El programa de certificación Tier de Operational Sustainability de centros de datos ayuda a los propietarios y operadores de los centros de datos a introducir coherencia, reducir el riesgo y desarrollar una cultura de mejora continua en sus instalaciones críticas, ya sea que operen una sola instalación o administren una cartera mundial.
Conducting a data center operational audit also supports a culture of responsibility throughout an organization's hierarchy. A disruptive incident may be more than one individual or team's oversight — it could be a practice unbeknownst to the company that is impeding success. An external review also adds more credibility to efforts to ensure data center operational compliance for your investors. By performing a data center operation audit and securing relevant certifications, you demonstrate to your shareholders and stakeholders that facility resources are utilized to maximum potential.
Conducting a data center operational audit also supports a culture of responsibility throughout an organization's hierarchy. A disruptive incident may be more than one individual or team's oversight — it could be a practice unbeknownst to the company that is impeding success. An external review also adds more credibility to efforts to ensure data center operational compliance for your investors. By performing a data center operation audit and securing relevant certifications, you demonstrate to your shareholders and stakeholders that facility resources are utilized to maximum potential.
Validación de un programa de operaciones de centro de datos sustentable
Los criterios de Operational Sustainability localizan los elementos que impactan en la disponibilidad a largo plazo de los centros de datos en tres categorías clave: Management & Operations (M&O), características de la construcción y ubicación del sitio. Estos tres elementos impactan en el potencial de rendimiento de la topología Tier de la infraestructura instalada.Aunque es cierto que muchos incidentes de los centros de datos se pueden atribuir directamente al error humano, se podrían haber mitigado antes de su impacto. Estos incidentes, lamentablemente, reflejan las decisiones administrativas ascendentes con respecto al nivel, capacitación, mantenimiento, cantidad y detalles de procesos y procedimientos del personal, así como el rigor general de la operación. Cada aspecto de la infraestructura del sitio y cada práctica de administración debe alinearse adecuadamente para mantener las operaciones.
Cómo lograr la excelencia operativa del centro de datos
El sistema de Tier Classification es el reconocido estándar global para la fiabilidad y el rendimiento de un centro de datos. Obtener la Tier Certification of Operational Sustainability garantiza que las prácticas y los procedimientos están preparados para evitar errores que pueden prevenirse, mantener la funcionalidad de la TI y respaldar la operación efectiva del sitio.The TCOS Certification process ensures operations are in alignment with your organization's business objectives, availability expectations, and mission imperatives. Debido a que las necesidades comerciales cambian con el tiempo, todos los reconocimientos Tier Certification of Operational Sustainability caducan y se recomienda a los operadores que vuelvan a certificar estos sitios según las condiciones comerciales actuales. Esto no impactará en la Tier Certification of Operational Sustainability otorgada o contraída antes de esa fecha.
Tier Certification of Operational Sustainability is the third phase of Tier Certification. Tier Certification of Design Documents is the first phase, ensuring the facility design aligns with Tier Standards. Tier Certification of Constructed Facility is the second phase, verifying the constructed facility meets the Tier Standard requirements defined by the original design. Obtener la Tier Certification of Design Documents, seguida de la Tier Certification of Constructed Facility es un prerrequisito para lograr la clasificación de certificación Tier Operational Sustainability.
Comportamientos clave de la certificación de Operational Sustainability
Asignar la culpa del error humano a los operadores de primera línea ignora la influencia de las decisiones superiores, la asignación de recursos y la cultura organizacional. Es por eso que la certificación Tier de Operational Sustainability de centro de datos adopta una visión holística que cubre varios criterios en cinco categorías.
Planificación, coordinación y administración
Evaluación de políticas documentadas del sitio, procesos financieros, biblioteca de referencia de documentación del sitio y del proceso y un plan de administración de capacidad.
Personal y organización
Evaluación del plan y procesos de dotación de personal, documentación de calificaciones por función y documentación en torno a organigramas y rutas de escalacion.
Capacitación
Evaluación de los planes de capacitación del personal en torno a los métodos de los procedimientos (MOP, por sus siglas en inglés), incluidos los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) y los procedimientos de operación de emergencia (EOP, por sus siglas en inglés).
Condiciones Operativas
Evaluación de puntos de ajuste operativos y procedimientos de administración de carga en las instalaciones.
Mantenimiento
Evaluación de los planes y procedimientos de mantenimiento, lo que incluye los planes de soporte del proveedor, el mantenimiento predictivo y diferido, la planificación del ciclo de vida de los equipos e instalaciones y los programas de análisis de fallas.
Achieve Your Data Center Business Goals
Uptime Institute's TCOS Program allows clients to reduce risk related to human errors which account for the majority of downtime incidents, while also achieving business goals around higher resource utilization, increased efficiency and, overall operational sustainability
Learn more about our data center operation audits by contacting our team today.
Why Select Uptime Institute for a Data Center Operational Audit?
Uptime Institute is an industry leader in analyzing the potential for unforeseen downtime throughout data center design, construction, and operation. Tier Compliance standards have been recognized worldwide as the premier paradigm for measuring data center performance. Through on-site assessments and consulting from Uptime Institute, your business can make informed decisions on how to best deliver data to your end users long into the future.Learn more about our data center operation audits by contacting our team today.
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