Certificación Tier

Tier Certification Operational Sustainability

Eficacia operativa para centros de datos con Certificación Tier

La Tier Certification of Operational Sustainability (TCOS, por sus siglas en inglés) de Uptime Institute proporciona a los propietarios, operadores y gerentes de centros de datos con Certificación Tier una evaluación de los comportamientos y riesgos intrínsecos a las operaciones de los centros de datos por orden de prioridad y actúa como guía esencial para alcanzar operaciones efectivas y eficientes. Ayuda a garantizar que un centro de datos bien diseñado y construido también se esté operando de manera tal que se obtengan los resultados de producción esperados.

Los propietarios y operadores que obtienen la Tier Certification of Operational Sustainability han demostrado su capacidad para planificar la producción sin interrupciones para continuar conforme a las condiciones operativas normales definidas por su propia Certificación Tier.

Oro, Plata y Bronce

Además, la certificación TCOS brinda reconocimiento a los centros de producción que han invertido tiempo y energía para superar los requisitos mínimos, es decir, las mejoras que se han realizado por encima de los requisitos básicos. Como era de esperar, dado que TCOS depende en gran medida del elemento humano, en forma de políticas y procedimientos, es una evaluación basada en puntos. Como mínimo, cuando un grupo de centros de datos cumple con los requisitos básicos para mantener su centro operativo en los rangos definidos, se le otorga una certificación TCOS de Bronce. Aquellos sitios que han previsto una gama más amplia de condiciones o posibilidades de producción, y que han planificado a fin de adaptarse ante esas situaciones, si ocurriesen, pueden lograr Plata u Oro según las puntuaciones que obtengan por encima del mínimo.

Eficacia operativa para sitios que no cuentan con la Certificación Tier.

¿Tiene un centro de producción de datos que no está Tier Certified? Se dispone de una evaluación operativa similar para cualquier centro de datos existente que no haya obtenido ninguna forma de Certificación Tier. Se conoce como Management and Operations Stamp of Approval, y la información completa la encontrará aquí.

Las empresas líderes eligen Tier Standard: Operational Sustainability

HISTORIA DEL CLIENTE
El İşbank Turco buscó la certificación de Operational Sustainability Tier IV para su centro de datos de 38,500 metros cuadrados en Estambul para lograr estándares más altos.
HISTORIA DEL CLIENTE
El operador del centro de datos NEXTDC vio la certificación Tier como una oportunidad para confirmar la resiliencia excepcional de su infraestructura crítica.

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Cómo proteger los activos de su centro de datos de la causa número uno del tiempo de inactividad no planificado

El error humano es responsable de la mayoría de los incidentes en los centros de datos. De hecho, las malas prácticas operativas tienen 5 veces más probabilidades de impactar negativamente en un centro de datos que cualquier otra causa. La Certificación Tier de Operational Sustainability de centros de datos es una evaluación holística de las prácticas del personal y la organización, actividades de mantenimiento y operaciones, y administración y planificación, alineada con los objetivos comerciales de reducción de riesgos, reducción de tiempo de inactividad y eficiencia operativa.

Establezca consistencia en toda su cartera

Impulsar la consistencia y la excelencia operativa en toda una cartera de centros de datos es exponencialmente más difícil que administrar solo una. La complejidad técnica y organizacional se multiplica conforme nos movemos a otros sitios, regiones y países donde los códigos, las culturas y los climas son diferentes.  

Reduzca los incidentes de error humano

Un reciente análisis de Uptime Institute demostró que los errores humanos son la causa de más del 70 % de todas las interrupciones de los centros de datos. TCOS le ayuda a crear mejores procesos e impulsar la colaboración para establecer mejor comunicación entre niveles y departamentos, lo que resulta en procedimientos más sólidos y comportamientos coherentes.

Impulse una mejora continua

La excelencia operativa consiste, en gran parte, en mantener la disciplina y la coherencia a lo largo del tiempo y en adaptarse con éxito a los cambios en el entorno. En una instalación de TCOS, los equipos alinean sus prácticas para hacerlas escalables en toda la organización, crear disciplina y una cultura de mejora continua.

Por qué su empresa necesita un programa de operaciones Tier Certified

El programa de certificación Tier de Operational Sustainability de centros de datos ayuda a los propietarios y operadores de los centros de datos a introducir coherencia, reducir el riesgo y desarrollar una cultura de mejora continua en sus instalaciones críticas, ya sea que operen una sola instalación o administren una cartera mundial.

Validación de un programa de operaciones de centro de datos sustentable

Los criterios de Operational Sustainability localizan los elementos que impactan en la disponibilidad a largo plazo de los centros de datos en tres categorías clave: Management & Operations (M&O), características de la construcción y ubicación del sitio. Estos tres elementos impactan en el potencial de rendimiento de la topología Tier de la infraestructura instalada.

Aunque es cierto que muchos incidentes de los centros de datos se pueden atribuir directamente al error humano, se podrían haber mitigado antes de su impacto. Estos incidentes, lamentablemente, reflejan las decisiones administrativas ascendentes con respecto al nivel, capacitación, mantenimiento, cantidad y detalles de procesos y procedimientos del personal, así como el rigor general de la operación. Cada aspecto de la infraestructura del sitio y cada práctica de administración debe alinearse adecuadamente para mantener las operaciones.

Cómo lograr la excelencia operativa del centro de datos

El sistema de Tier Classification es el reconocido estándar global para la fiabilidad y el rendimiento de un centro de datos. Obtener la Tier Certification of Operational Sustainability garantiza que las prácticas y los procedimientos están preparados para evitar errores que pueden prevenirse, mantener la funcionalidad de la TI y respaldar la operación efectiva del sitio.

El proceso de certificación garantiza que las operaciones están alineadas con los objetivos comerciales de su organización, con las expectativas de disponibilidad y con los imperativos de su misión. Debido a que las necesidades comerciales cambian con el tiempo, todos los reconocimientos Tier Certification of Operational Sustainability caducan y se recomienda a los operadores que vuelvan a certificar estos sitios según las condiciones comerciales actuales. Esto no impactará en la Tier Certification of Operational Sustainability otorgada o contraída antes de esa fecha.
La certificación Tier Certification of Operational Sustainability es la tercera fase de certificación Tier. La certificación Tier Certification of Design Documents es la primera fase, que asegura que el diseño de la instalación se alinee con los Tier Standards. La certificación Tier Certification of Constructed Facility es la segunda fase, que verifica que la instalación construida cumpla con los requisitos Tier Standard definidos por el diseño original. Obtener la Tier Certification of Design Documents, seguida de la Tier Certification of Constructed Facility es un prerrequisito para lograr la clasificación de certificación Tier Operational Sustainability.

Comportamientos clave de la certificación de Operational Sustainability

Asignar la culpa del error humano a los operadores de primera línea ignora la influencia de las decisiones superiores, la asignación de recursos y la cultura organizacional. Es por eso que la certificación Tier de Operational Sustainability de centro de datos adopta una visión holística que cubre varios criterios en cinco categorías.

Más de 80 instalaciones alrededor del mundo han recibido el TCOS

Más de 80 centros de datos a nivel mundial han recibido la certificación Tier de Operational Sustainability de centro de datos, que reconoce su excelencia en la administración y operación de instalaciones críticas. El programa TCOS de Uptime Institute permite a los clientes reducir el riesgo relacionado con los errores humanos que representan la mayoría de los incidentes de tiempo de inactividad, al tiempo que logran los objetivos comerciales en torno a una mayor utilización de recursos, mayor eficiencia y Operational Sustainability en general.

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