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Programa M&O Stamp of Approval

Su centro de datos es más importante que nunca en el mundo de hoy que se centra en lo digital. Una interrupción en una instalación de misión crítica puede ocasionar pérdidas de cientos de miles de dólares. 

Independientemente del diseño de ingeniería, las tecnologías del sistema y la infraestructura que se encuentran en una instalación, la causa más común del tiempo de inactividad no planificado es el error humano.  

Nuestro programa M&O Stamp of Approval incorpora el aprendizaje de más de 20 años de visitas a sitios de instalaciones críticas de todo el mundo dentro de las mejores prácticas para ayudar a los propietarios y operadores de centros de datos a introducir consistencia, transparencia y las mejores prácticas de la industria en sus procesos de Management and Operations de centros de datos.

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Cómo proteger los activos de su centro de datos de la causa número uno del tiempo de inactividad no planificado

El error humano es responsable de la mayoría de los incidentes en los centros de datos. De hecho, las malas prácticas operativas tienen 500 veces más probabilidades de impactar negativamente en un centro de datos que cualquier otra causa. La M&O Stamp of Approval es una evaluación holística de las prácticas del personal y la organización, las actividades de mantenimiento y operaciones, y la administración y planeación, y se alinea con los objetivos comerciales de reducción de riesgos, reducción de tiempo de inactividad y eficiencia operativa.

Establezca consistencia en toda su cartera

Impulsar la consistencia y la excelencia operativa en toda una cartera de centros de datos es exponencialmente más difícil que administrar solo una. La complejidad técnica y organizacional se multiplica a medida que se mueve a varios sitios, regiones y países donde los códigos, las culturas y los climas difieren. Nuestro programa de M&O comprende estos desafíos y proporciona un marco para abordarlos con procesos consistentes y repetibles.

Reduzca los incidentes de error humano

Un reciente análisis de Uptime Institute que cubre 20 años de datos de incidentes anormales por parte de sus miembros demostró que el fallo humano es la causa de más del 70 % de todos los cortes de los centros de datos. Nuestro programa M&O le ayuda a crear mejores procesos e impulsar la colaboración para establecer una mejor comunicación entre niveles y departamentos, lo que resulta en procedimientos más sólidos, comportamientos más consistentes y la adopción de las mejores prácticas de la industria en su equipo.

Impulse una mejora continua

La excelencia operativa se debe en gran parte a mantener la disciplina y la consistencia a lo largo del tiempo y a adaptarse constantemente a los cambios en el entorno. Nuestro programa M&O ayuda a los equipos de instalaciones críticas a alinear sus prácticas en torno a la excelencia operativa, proporcionándoles los procesos, los procedimientos y las mejores prácticas de la industria que se extienden a través de grupos, departamentos y culturas para crear disciplina y una cultura de mejora continua.

Los propietarios y operadores de centros de datos mundiales cuentan con Uptime Institute

EL programa M&O Stamp of Approval le ayuda a los propietarios y operadores de los centros de datos a introducir consistencia, reducir el riesgo y desarrollar una cultura de mejora continua en sus instalaciones críticas, ya sea que operen una sola instalación o administren una cartera mundial.
Cyxtera Technologies analiza el motivo por el que eligieron implementar la M&O Stamp of Approval a través de su cartera de centros de datos mundiales.
T5 Facilities Management analiza cómo la M&O Stamp of Approval les ayuda a diferenciar su oferta de productos de otros proveedores de instalaciones compartidas.
CNA Insurance explica por qué ofrecen mejores términos y tasas de pólizas de seguro a los propietarios de centros de datos que obtienen la M&O Stamp of Approval.

Comportamientos clave de la evaluación de M&O

Asignar la culpa del error humano a los operadores de primera línea ignora la influencia de las decisiones superiores, la asignación de recursos y la cultura organizacional. Es por eso que la evaluación de M&O adopta una visión holística que cubre varios criterios en cinco categorías.

Más de 140 instalaciones alrededor del mundo han recibido la M&O Stamp of Approval

Más de 140 centros de datos globalmente han recibido la M&O Stamp of Approval, reconociendo su excelencia en el manejo y la operación de instalaciones críticas. El programa M&O de Uptime Institute permite a los clientes reducir el riesgo relacionado con los errores humanos que representan la mayoría de los incidentes de tiempo de inactividad, al tiempo que logran los objetivos comerciales en torno a una mayor utilización de recursos, mayor eficiencia y Operational Sustainability en general.

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