Data Center Operations Assessment

Programa M&O Stamp of Approval

Su centro de datos es más importante que nunca en el mundo de hoy que se centra en lo digital. An outage at a mission critical data center facility can result in hundreds of thousands of dollars in losses.

Regardless of the data center design, technologies, and infrastructure that are in place at a facility, the most common cause of unplanned downtime is human error.

Uptime Institute is the authority in Data Center Certification. Our Management & Operations Assessment and Stamp of Approval Program incorporates the learnings of over 25 years of data center assessments and consultations at critical facilities around the world into best practices,

The recommendations resulting from the assessment help data center owners and operators introduce consistency, transparency and industry best practices into their data center management and operations processes.

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Lograr la M&O Stamp of Approval de Uptime Institute valida que la infraestructura de misión crítica de Aligned Energy cumple con el estándar más alto de la industria para la excelencia operativa y respeta nuestra responsabilidad de garantizar procesos de management and operations de centros de datos consistentes y transparentes. Nuestro equipo se enfoca con precisión en eliminar la exposición a riesgos y costos, así como en aplicar las mejores prácticas en nuestras instalaciones y operaciones, lo que demuestra nuestro compromiso continuo con los clientes existentes y futuros.

Andrew Schaap, director ejecutivo, Aligned Energy

En un mundo construido sobre datos de importancia crítica, el tiempo de actividad es el activo más importante del centro de datos y un componente absolutamente indispensable para el éxito del cliente. Recibir un M&O Stamp of Approval del Uptime Institute respalda la dedicación central de STACK para apoyar la trayectoria de crecimiento de las empresas de rápido crecimiento hoy y hacia el futuro, y certifica que nuestra infraestructura crítica no solo es flexible, escalable y accesible, sino también altamente confiable.

Mike Casey, director de centro de datos, STACK INFRASTRUCTURE

Veo tres claros beneficios del M&O Stamp of Approval de Uptime Institute: una metodología comprobada para evaluar prácticas de operaciones, la validación de nuestro programa por medio de un punto de referencia apoyada por un tercero de alto nivel, y la promoción por parte de una organización mundialmente aceptada y reconocida.

Herb Alvarez, director mundial de Ingeniería del Centro de Datos e Instalaciones Críticas, AIG

Esta revision independiente de los procesos de mantenimiento y operaciones de RBC garantiza una evaluación objetiva. Es un testimonio de que vamos por el camino correcto para convertirnos en los mejores ante nuestros colegas y accionistas.

Stephan Abraitis, director sénior de Ambientes Críticos, RBC

¿Preguntas sobre el programa M&O?

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Cómo proteger los activos de su centro de datos de la causa número uno del tiempo de inactividad no planificado

El error humano es responsable de la mayoría de los incidentes en los centros de datos.

In fact, bad operational practices are 5x more likely to negatively impact a data center than any other cause.

The M&O Stamp of Approval is a holistic assessment of…

staffing and organization practices
maintenance and operations activities
management and planning

...to ensure that they’re aligned with business objectives of risk reduction, reduced downtime and operational efficiency.

Benefits of Getting a Data Center Operational Assessment

Establish Consistency Across Data Centers

Impulsar la consistencia y la excelencia operativa en toda una cartera de centros de datos es exponencialmente más difícil que administrar solo una. La complejidad técnica y organizacional se multiplica conforme nos movemos a otros sitios, regiones y países donde los códigos, las culturas y los climas son diferentes.

Our M&O Program understands these challenges and provides a framework to address them with consistent, repeatable processes.

Reduzca los incidentes de error humano

Un reciente análisis de Uptime Institute que cubre 20 años de datos de incidentes anormales por parte de sus miembros demostró que el fallo humano es la causa de más del 75 % de todos los cortes de los centros de datos.
Our M&O Program helps you create better processes and drive collaboration. This helps to establish better communication across levels and departments, resulting in more robust procedures, more consistent behaviors, and the adoption of industry best practices in your team.

Impulse una mejora continua

Data center operational excellence is in large part about maintaining discipline and consistency over time, as well as constantly adapting to changes in the environment.
Our M&O Program helps critical facility teams align their practices around operational excellence, providing them with the process, procedures and industry best practices that scale across groups, departments, and cultures to create discipline and a culture of continuous improvement.

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Key Behaviors of the Data center Management & Operations Assessment

Asignar la culpa del error humano a los operadores de primera línea ignora la influencia de las decisiones superiores, la asignación de recursos y la cultura organizacional. Es por eso que la evaluación de M&O adopta una visión holística que cubre varios criterios en cinco categorías.

Planificación, coordinación y administración

Evaluación de políticas documentadas del sitio, procesos financieros, biblioteca de referencia de documentación del sitio y del proceso y un plan de administración de capacidad.

Personal y organización

Evaluación del plan y procesos de dotación de personal, documentación de calificaciones por función y documentación en torno a organigramas y rutas de escalacion.

Capacitación

Evaluación de los planes de capacitación del personal en torno a los métodos de los procedimientos (MOP, por sus siglas en inglés), incluidos los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) y los procedimientos de operación de emergencia (EOP, por sus siglas en inglés).

Condiciones Operativas

Evaluación de puntos de ajuste operativos y procedimientos de administración de carga en las instalaciones.

Mantenimiento

Evaluación de los planes y procedimientos de mantenimiento, lo que incluye los planes de soporte del proveedor, el mantenimiento predictivo y diferido, la planificación del ciclo de vida de los equipos e instalaciones y los programas de análisis de fallas.

Los propietarios y operadores de centros de datos mundiales cuentan con Uptime Institute

EL programa M&O Stamp of Approval le ayuda a los propietarios y operadores de los centros de datos a introducir consistencia, reducir el riesgo y desarrollar una cultura de mejora continua en sus instalaciones críticas, ya sea que operen una sola instalación o administren una cartera mundial.

CNA Insurance explica por qué ofrecen mejores términos y tasas de pólizas de seguro a los propietarios de centros de datos que obtienen la M&O Stamp of Approval.

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Más de 350 instalaciones alrededor del mundo han recibido la M&O Stamp of Approval

Más de 350 centros de datos globalmente han recibido la M&O Stamp of Approval, reconociendo su excelencia en el manejo y la operación de instalaciones críticas. El programa M&O de Uptime Institute permite a los clientes reducir el riesgo relacionado con los errores humanos que representan la mayoría de los incidentes de tiempo de inactividad, al tiempo que logran los objetivos comerciales en torno a una mayor utilización de recursos, mayor eficiencia y Operational Sustainability en general.