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Historia del cliente: Centro de datos del banco

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"Uptime Institute nos brindó la visión de lograr los mejores estándares de su clase. Con su asociación, ��bank obtuvo la primera certificación de instalaciones construidas Tier IV de Uptime Institute en Turquía por su centro de datos de 38,500 metros cuadrados de última generación en Estambul junto con el reconocimiento por la excelencia en infraestructura y operaciones sostenibles”.

Önder AYAN
Gerente del centro de datos, ��bank, Turquía

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Uptime Institute pregunta:

Uptime Institute habló con Önder Ayan, gerente del centro de datos de �bank, Turquía, para averiguar lo que aprendieron en su reciente logro: la Tier IV Tier Certification of Constructed Facility Award.
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¿Puede contarnos un poco acerca de los pasos iniciales que tomó el banco para planificar, diseñar y construir su centro de datos en Estambul?

Sí, fue un gran viaje que comenzó al alcanzar todo el potencial de nuestra organización en una serie de pasos que incluyen:
  • Organización de un equipo completo del centro de datos
  • Analizar las necesidades actuales y futuras del proyecto
  • Una selección sistemática y estratégica del sitio del centro de datos
  • Finalizar nuestros criterios de diseño para ser diseñados específicamente, resilientes, modulares y flexibles
  • Ejecución de cinco niveles de pruebas, desde FAT (pruebas de aceptación de fábrica) hasta IST (pruebas de sistemas integrados)
  • Planificación y logro de la certificación Tier IV Constructed Facilities de Uptime Institute
  • Siguiente: preparación de nuestro Centro de datos para la Certificación de Operational Sustainability Tier IV

¿En qué se diferencia el equipo del centro de datos de ��bank?

Nuestro equipo es diferente porque lo configuramos intencionalmente de esa manera desde el principio, creando un equipo muy sólido del que estamos muy orgullosos. La mayoría de las empresas tienen equipos de TI e instalaciones totalmente separados, pero en realidad estos dos equipos generalmente tienen metas y objetivos muy diferentes. Básicamente hablan diferentes idiomas, ¡son tan diferentes! Pero nuestro objetivo era reunir a estos grupos para combinar las diferentes prácticas en un equipo sólido. ¿Por qué? Debido a que el resultado final es un equipo de centro de datos con conocimiento del dominio de TI y el amplio conocimiento obtenido de las certificaciones de cursos de Uptime Institute, incluidos Accredited Tier Designer (ATD), Accredited Tier Specialist (ATS) y Accredited Operations Specialist (AOS). Esto no solo fortaleció a nuestro equipo, sino que creó un equipo con una base de conocimientos exhaustiva y también un objetivo común.

¿Puede contarnos sobre su planificación para el nuevo centro de datos?
¿Cuál fue su proceso inicial?

Al planificar nuestro nuevo centro de datos, proyectamos los requisitos de tamaño y uso de energía y comenzamos nuestra búsqueda de un sitio adecuado. Creamos una lista de criterios bastante extensa y encontramos el mejor sitio de Greenfield. Desde allí, buscamos una empresa de diseño especializada en el diseño de centros de datos a través de un proceso de RFP. Después de completar la selección de la firma, comenzamos el proceso del proyecto con una lista de metas desafiantes: construir un centro de datos construido con un propósito, resiliente, modular y flexible.

El espacio en blanco del centro de datos fue diseñado principalmente por nuestro propio equipo experimentado. Después de completar los planes, comenzamos el proceso de certificación de diseño de Tier IV. En ese momento, los expertos de Uptime Institute nos ayudaron a comprender los importantes beneficios y principios que se deben obtener a nivel de la construcción. Nuestro trabajo de diseño resultó en la obtención de la certificación Tier IV Design de Uptime Institute.
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¿Qué aprendió sobre el proceso a medida que pasaba a la fase de construcción?

Después de seleccionar a nuestra empresa de construcción y subcontratistas relacionados, elegimos una empresa de TI con experiencia en centros de datos y en salas de sistemas. La topología de la red del centro de datos fue desarrollada conjuntamente por nuestro equipo interno y el equipo externo.

Los contratistas generales deben seguir un diseño cuidadosamente y cumplir con las mejores prácticas de construcción. Con eso, la gestión precisa de la construcción requiere un control muy estricto de cada paso del proceso. En nuestro caso, estábamos agradecidos de trabajar en colaboración con el propio departamento interno de construcción de ��bank para asegurarnos de que se lograran ciertos estándares de calidad. Me complace decir que al final del proceso de construcción, el sitio estaba listo para las pruebas.

¿Qué debe hacer para estar listo para las pruebas?

Para prepararse para la certificación de instalaciones de Tier IV, debe dar tiempo adicional para la preparación y las pruebas. Durante la construcción, aplicamos cinco niveles de pruebas de FAT y a la prueba del sistema integrado, y esto es sugerido por Uptime Institute. Esta metodología, que se enseña en los cursos educativos de Uptime Institute, fue un gran proceso de control de calidad. Al realizar estas pruebas y tomarnos el tiempo adicional para prepararnos, estábamos completamente listos para la certificación de Uptime Institute.

Todo el proceso llevó 12 meses desde el comienzo de la construcción hasta la apertura de nuestras instalaciones de Tier IV. Nuestras pruebas de certificación de instalaciones Tier IV fueron muy exitosas; logramos la primera certificación de instalaciones Tier IV en Turquía y Uptime Institute nos dijo que teníamos una “fantástica instalación y BMS libre de errores”. Actualmente nos estamos preparando para la Certificación de Operational Sustainability de Tier IV y creemos que estamos completamente listos para lograr este objetivo.

¿Cuál es el siguiente paso para ��bank?

Hemos comenzado a administrar nuestras propias instalaciones con un equipo que consta de grupos de TI de centros de datos, electricidad de instalaciones, mecánica de instalaciones y seguridad. Estamos implementando las mejores tecnologías para la seguridad. Estamos utilizando aisladores de base sísmica de péndulo triple, controles biométricos, cámaras y detectores de movimiento.

Uno de nuestros objetivos ha sido construir una instalación ecológica y nos complace haber logrado LEED BD+C: Centros de datos v4 - LEED v4 dorado. Este es el primer logro de oro en Turquía y el cuarto en el mundo.

También nos complace haber ganado el premio DCD Infrastructure Scale-Out Award en 2017. Nos seleccionaron debido a nuestros criterios de diseño; todos ellos sirvieron para ser una infraestructura a escala; construidos específicamente, resilientes, modulares, flexibles. Algunos ejemplos de nuestro futuro potencial de escalamiento incluyen:
  • Comenzamos la carga de corriente a 1 kw por metro cuadrado y que puede aumentar según sea necesario
  • Comenzamos con el m2 actual y podemos aumentar por módulo según sea necesario
  • La flexibilidad y modularidad nos permiten planificar un presupuesto inteligente
  • Podemos utilizar tecnología futura en los próximos módulos

¿Qué consejo les daría a quienes recién comienzan?

Estos son algunos pensamientos del galardonado equipo del centro de datos de ��bank:
  • Recorra otros centros de datos para obtener inspiración y mejores prácticas, la Network de Uptime Institute y sus reuniones anuales son una excelente manera de hacerlo
  • Para obtener mejores resultados, agregue personal certificado por ATD a su equipo antes del proyecto
  • Utilice las mejores prácticas para preparar su lista de criterios para elegir el sitio
  • Use el mismo contratista para todo el trabajo dentro del espacio en blanco
  • Prepárese para la certificación con al menos una prueba antes de las pruebas de certificación de las instalaciones de Uptime Institute y ¡buena suerte!
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Philip Collerton, director de ingresos de Uptime Institute con el equipo del centro de datos del banco: Önder Ayan - Gerente del centro de datos, Utku Köse - Arquitecto del sistema del centro de datos y Gökhan Usta - Analista del sistema del centro de datos

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