Resumen: El diseño del centro de datos (RFP, por sus siglas en inglés), el programa de operaciones y cualquier Acuerdo del nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés), ya sea interno o externo, se originan a partir de una solicitud de propuesta de diseño e ingeniería. Prestar especial atención al diseño del centro de datos y a las RFP de ingeniería, favorecerá el éxito de sus operaciones a largo plazo. Esto es lo que constituye el verdadero retorno de inversión del capital utilizado. Esta guía de 10 pasos, fruto de 20 años de experiencia de Uptime Institute y conocimiento directo de aproximadamente mil proyectos de centros de datos en todo el mundo, le ayudará a mejorar su RFP, así como el proceso de toma de decisiones sobre la adquisición.