Historia del cliente: Tier III Certification of Constructed Facility de TM ONE
“El proceso de certificación de Uptime Institute destacó la enorme importancia de la mejora continua en todos los aspectos del centro de datos, desde el diseño inicial de las instalaciones hasta la construcción, incluidos los procesos de operaciones y la capacitación de nuestros profesionales del centro de datos. Nos complace trabajar con Uptime Institute y apreciamos las perspectivas obtenidas de las mejores prácticas aplicables a nuestro enfoque de diseño y construcción de centros de datos de clase mundial”.
Edwin Ng
Gerente General
TM ONE
Resumen
TM ONE tiene un objetivo de habilitar a organizaciones del sector público y privado que aprovechen plenamente sus oportunidades digitales. En línea con su marca madre, el mantra de Telekom Malaysia de “Life Made Easier”, TM ONE ilustra el compromiso de ofrecer las mejores soluciones y servicios convergentes a los clientes.
TM ONE está desarrollando varios productos y soluciones innovadores además de la infraestructura central como medio para acelerar la convergencia, con el objetivo de convertirse en el facilitador digital número uno para los clientes. La palanca clave para lograr este objetivo es la verticalización en 2018-2020.
El primer paso en el enfoque de verticalización fue la finalización del Centro de Experiencia en Menara TM ONE, con este tan esperado Centro de Experiencia diseñado con tecnologías de última generación para mostrar una serie de soluciones verticales para los clientes. Con 20,000 pies cuadrados, el Centro tiene como objetivo ayudar a los clientes a imaginar el futuro de su transformación comercial digital a través de experiencias inspiradoras, visionarias y cocreativas. Los clientes pueden ver nuevas experiencias y comprender mejor el valor que TM ONE aporta como socio de confianza tanto para empresas como para agencias públicas en toda Malasia.
El centro de datos con certificación Tier III de Uptime Institute de 20,000 pies cuadrados está construido en Nusajaya Tech Park, Johor, el parque tecnológico insignia en Iskandar Malasia. El Centro de Datos Iskandar Puteri (IPDC) es una de las dos instalaciones principales planificadas por TM ONE para cumplir con el crecimiento previsto en los requisitos de datos y alojamiento. El centro de datos neutral del operador también alojará la puerta de enlace internacional de TM ONE que sirve como centro regional para proporcionar servicios como servicios de TIC gestionados de extremo a extremo, servicios de BPO, servicios en la nube a través del mercado digital y conectividad de alta velocidad.
El IPDC, en conjunto con el centro de datos central de Klang Valley actualmente en construcción y programado para una finalización de noviembre de 2018, es parte de la estrategia “central doble” de la compañía. Ubicadas a 320 km de distancia, las dos instalaciones estarán vinculadas con un enlace rápido de fibra óptica a importantes capacidades de continuidad del negocio y recuperación ante desastres.
Ambos centros de datos estarán certificados por Uptime Institute; IPDC es actualmente una de las dos instalaciones que recibirán la Tier III Certification of Constructed Facility en Malasia.
TM ONE está desarrollando varios productos y soluciones innovadores además de la infraestructura central como medio para acelerar la convergencia, con el objetivo de convertirse en el facilitador digital número uno para los clientes. La palanca clave para lograr este objetivo es la verticalización en 2018-2020.
El primer paso en el enfoque de verticalización fue la finalización del Centro de Experiencia en Menara TM ONE, con este tan esperado Centro de Experiencia diseñado con tecnologías de última generación para mostrar una serie de soluciones verticales para los clientes. Con 20,000 pies cuadrados, el Centro tiene como objetivo ayudar a los clientes a imaginar el futuro de su transformación comercial digital a través de experiencias inspiradoras, visionarias y cocreativas. Los clientes pueden ver nuevas experiencias y comprender mejor el valor que TM ONE aporta como socio de confianza tanto para empresas como para agencias públicas en toda Malasia.
El centro de datos con certificación Tier III de Uptime Institute de 20,000 pies cuadrados está construido en Nusajaya Tech Park, Johor, el parque tecnológico insignia en Iskandar Malasia. El Centro de Datos Iskandar Puteri (IPDC) es una de las dos instalaciones principales planificadas por TM ONE para cumplir con el crecimiento previsto en los requisitos de datos y alojamiento. El centro de datos neutral del operador también alojará la puerta de enlace internacional de TM ONE que sirve como centro regional para proporcionar servicios como servicios de TIC gestionados de extremo a extremo, servicios de BPO, servicios en la nube a través del mercado digital y conectividad de alta velocidad.
El IPDC, en conjunto con el centro de datos central de Klang Valley actualmente en construcción y programado para una finalización de noviembre de 2018, es parte de la estrategia “central doble” de la compañía. Ubicadas a 320 km de distancia, las dos instalaciones estarán vinculadas con un enlace rápido de fibra óptica a importantes capacidades de continuidad del negocio y recuperación ante desastres.
Ambos centros de datos estarán certificados por Uptime Institute; IPDC es actualmente una de las dos instalaciones que recibirán la Tier III Certification of Constructed Facility en Malasia.
Oportunidad
TM ONE comenzó el viaje de la organización con Uptime Institute al lograr la Tier Certification of Design Documents, que está diseñada como una verificación provisional antes de la construcción de la instalación. El premio Tier III Certification of Constructed Facility garantiza que la instalación de clase mundial del Centro de datos de TM ONE se construya con las mismas especificaciones que las establecidas en los documentos originales de diseño de la instalación. Con muchos de los clientes de TM ONE en sectores altamente regulados, el premio Tier Certification garantiza a los clientes que la instalación está construida según su rendimiento, disponibilidad y confiabilidad previstos. El premio a la certificación también muestra a los clientes de TM ONE que el centro de datos proporciona más confianza a nuestros clientes, ya que cumple si no supera los estándares de la industria y afirma que TM ONE es el facilitador para el viaje de digitalización de la industria.
Los objetivos del cliente para el IPDC incluyen:
Los objetivos del cliente para el IPDC incluyen:
- Mercado empresarial de Singapur (de propiedad local y extranjera)
- Empresas en industrias altamente transaccionales como BFSI, Comercial; industrias de petróleo y gas que utilizan el Centro de datos central doble como el sitio de DR donde se almacenan los datos.
- Fabricantes singapurenses que buscan una planta de fabricación alternativa en Johor.
- Operadores globales: menos de 5 ms de latencia (hacia atrás y hacia adelante) a Singapur a través de la nube se conectan con Equinix.
“Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes soluciones comerciales de última generación, junto con el mejor servicio de atención al cliente para mejorar su productividad comercial y competitividad en el mercado, en línea con nuestra promesa de “La vida y el negocio son más fáciles”, por lo que trabajamos con Uptime Institute para darnos cuenta de que la aspiración fue un viaje muy progresivo”.
Edwin Ng
Gerente General
TM ONE
Edwin NgGerente General
TM ONE
Solución
TM ONE tiene el centro de datos certificado de Tier III más grande de Malasia, lo que es un testimonio de los esfuerzos continuos para facilitar la aspiración del país de convertirse en un centro de servicios digitales e inteligentes de clase mundial en la región. El centro de datos TM ONE cumple con los principales estándares de la industria y, por lo tanto, garantiza una alta disponibilidad, confiabilidad y seguridad y conectividad avanzadas. TM ONE se compromete a proporcionar a los clientes soluciones empresariales de última generación, junto con el mejor servicio de atención al cliente para mejorar su productividad empresarial y la competitividad del mercado.
Los procesos de certificación realizados por el equipo de TM ONE proporcionaron información sobre las mejores prácticas aplicables al enfoque de diseño y construcción del centro de datos de TM ONE. Esto permite una mayor diferenciación competitiva y garantía de la alta calidad del centro de datos.
Los procesos de certificación realizados por el equipo de TM ONE proporcionaron información sobre las mejores prácticas aplicables al enfoque de diseño y construcción del centro de datos de TM ONE. Esto permite una mayor diferenciación competitiva y garantía de la alta calidad del centro de datos.
