Historia del cliente: CenturyLink
“Vemos a Uptime Institute como la autoridad mundial preeminente en cuanto a estándares de centros de datos, y creemos que, en lo que respecta a excelencia operativa, las empresas deberían exigir altos estándares de sus proveedores de centros de datos. El diseño de un centro de datos es una base fuerte, pero mantener a las empresas funcionando al 24/7 requiere procesos sólidos y personal altamente calificado. CenturyLink es firme en su compromiso con los equipos de personal de centros de datos —excelencia en capacitación, procesos y procedimientos— y con los resultados de alta disponibilidad demostrados de los centros de datos.”
David Meredith
Presidente, Centros de datos globales, CenturyLink
Presidente, Centros de datos globales, CenturyLink
El desafíoCenturyLink diseña, maneja y opera algunos de los centros de datos más confiables y aptos del mundo. La empresa quería encontrar la manera de destacarse en un mercado competitivo que la ayudara a superar su trayectoria de expansión, alcanzado un nivel constante de empresa comercial de alta categoría. CenturyLink tenía como objetivo demostrar la excelencia, necesitaban destacar la experiencia y el conocimiento del personal de operaciones y los procesos utilizados para garantizar un rendimiento óptimo.
La Solución
CenturyLink demostró su compromiso con la excelencia operativa de los centros de datos al obtener el M&O Stamp of Approval de Uptime Institute para todos sus centros de datos en todo el mundo, el cual valida las prácticas de administración y operaciones de las instalaciones críticas de cada centro de datos.
CenturyLink entiende que al obtener esta credencial demuestra el liderazgo y brinda una garantía externa de que un centro de datos cumple con los criterios reconocidos en la industria en cuanto a excelencia, gestión de riesgos y fiabilidad.
“El compromiso y los logros de CenturyLink no tienen precedentes. “Esto muestra que CenturyLink tiene la confianza de ser abierto y transparente en lo que respecta a las instalaciones, las operaciones y la administración de sus centros de datos reconocidos en la industria, y nos honra que la empresa utilice nuestro Management & Operations Stamp of Approval como el estándar en su huella global”, declara Lee Kirby, presidente de Uptime Institute. “Cuando las organizaciones evalúan los proveedores de centros de datos, la certificación M&O debe tenerse en cuenta como una diferenciación competitiva significativa”.
“Hemos buscado un nivel de cumplimiento que diferenciara notablemente los centros de datos de CenturyLink de lo esperado o lo habitual.
El M&O Stamp of Approval de Uptime Institute requiere un nivel de rigor y aptitud específico a los centros de datos que analiza, y reconoce nuestros logros operativos”.
David Meredith
Presidente, centros de datos globales, CenturyLink
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El M&O Stamp of Approval de Uptime Institute requiere un nivel de rigor y aptitud específico a los centros de datos que analiza, y reconoce nuestros logros operativos”.
David MeredithPresidente, centros de datos globales, CenturyLink
El resultado
Al obtener el M&O Stamp of Approval en todos los centros de datos, CenturyLink fue capaz de:
- Asignar equipos de mantenimiento, administración y personal del centro de datos para brindar servicios sin presentar fallas;
- Obtener mayores eficiencias operativas y mejorar el rendimiento de la instalación;
- Aumentar la confiabilidad de la infraestructura crítica.
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